Miguelangie
❓ Preguntas Frecuentes

Todo lo que Necesitas Saber sobre Miguelangie

Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos, resultados y garantías.

El Topiko Capilar Ancestral es nuestra fórmula principal, desarrollada con ingredientes 100% naturales de origen vegetal. Contiene:

  • Aceite esencial de romero y menta andina
  • Extracto de ortiga (estimulante folicular)
  • Aceite de ricino refinado
  • Extracto de quinua (proteína para el cabello)

No contiene sulfatos, parabenos, ni ningún ingrediente de origen animal.

Sí. Desde 2022, todos nuestros productos cuentan con registro sanitario INVIMA, garantizando su seguridad y efectividad comprobada bajo estándares colombianos de salud. Puedes solicitar el número de registro en cualquier momento.

Sí, nuestras fórmulas están diseñadas para funcionar en todos los tipos de alopecia sin importar el género. Sin embargo, el Estimador de Pérdida Capilar con IA personaliza la recomendación para cada caso específico.

Recomendamos consultar con tu médico tratante. Sin embargo, al ser un producto tópico 100% natural, en la gran mayoría de casos no existe contraindicación. Evitar el uso en cuero cabelludo con heridas abiertas o infecciones activas.

Los resultados varían según el nivel de alopecia y la constancia de uso:

  • 3 semanas: Reducción notable de la caída diaria
  • 6 semanas: Mayor grosor y fuerza en el cabello existente
  • 90 días: Nuevos brotes visibles en zonas afectadas

El 80% de nuestros clientes reportan mejoras visibles antes de los 60 días.

Nuestra fórmula es más efectiva en alopecias de origen hormonal, hereditaria (androgénica) y la relacionada con estrés o deficiencias nutricionales. Para alopecias de origen autoinmune (areata severa), los resultados pueden ser más limitados. Usa nuestro Estimador IA para evaluar tu caso.

El protocolo recomendado es:

  • Aplicar 8-10 gotas directamente en el cuero cabelludo seco o húmedo
  • Masajear suavemente con las yemas de los dedos por 3-5 minutos
  • Dejar actuar. No requiere enjuague
  • Usar mínimo 2 veces al día (mañana y noche) para mejores resultados

Sí. De hecho, recomendamos combinar el Topiko Capilar con nuestro Shampoo Anticaída y las Cápsulas BioTopiko para resultados potenciados. Evitar mezclar con productos que contengan alcohol en alta concentración.

Sí. Enviamos a toda Colombia a través de Servientrega y Coordinadora. Los tiempos estimados son:

  • Cúcuta y área metropolitana: 1-2 días hábiles
  • Capitales principales: 2-4 días hábiles
  • Municipios y zonas rurales: 4-8 días hábiles

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Transferencia bancaria (Bancolombia, Davivienda, Nequi, Daviplata)
  • Pago contra entrega (ciudades principales)
  • Tarjeta de crédito / débito (próximamente vía PSE)

Es simple: si usas nuestro protocolo durante 90 días de forma continua según las instrucciones, y no ves resultados medibles (reducción de caída mínima del 30%), te devolvemos el dinero. Solo necesitas enviarnos fotos de inicio y fin, y el comprobante de compra. Sin letras pequeñas, sin complicaciones.

En caso de recibir un producto dañado, envíanos foto del empaque y el producto al WhatsApp en las primeras 24 horas de recibido. Hacemos el reenvío sin costo adicional o realizamos el reembolso completo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

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Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda adicional